♥ 咩咩叫Mei ♥
減肥大業持續進行中。
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EDN茵蝶保養品 http://www.enviedeneuf.com.tw/

話說我今天(11/14)默默的試用了他們家的去角質凝膠與眼膜之後我就買下去了

這一切不是重點

如同標題所說   她哪裡賊了?

一開始的一開始是因為櫃姐站在電扶梯口發送眼膜一片當作試用品 

有貪心如我就會拿一片加試用然後也許會買

然後重點來了

我買了一盒眼膜包裝上面寫的是50片裝

我回家數了

居然只有49片

我知道會數很誇張

但我覺得他們這樣賊更誇張

我是拿了一片試用品

但是這一片不應該算在我買的這一盒裡吧!喂!

打完這一篇文章的我決定要打電話去了解一下狀況。

可惡!

要不是我剛剛手癢已經把去角質凝膠給拆開用了我一定會整套退給你老娘不買了!

我要去打電話了!

 

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今天(11/17)早上都還沒有接到任何有關這件事情的新回覆

到下午五點多我又發了一封信到他們的客服信箱

回家後收到回覆 

大意是抱歉我們是周休二日的公司所以今天才處理  還有大概是包裝的疏失 要寄給我五片作為補償

今天撥電話給我都沒有接  聯絡不到我  希望我可以提供住家地址給他們方便寄送

 

嗯,所以,我回了希望以後不要再發生這種事情

我只是想要得到一個快速且令人滿意的答覆而已

還在想要不要拿那五片眼膜來當作那天氣得半死的安慰 XD

還在想,所以mail裡面沒有回覆我的住址。

 

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今天(11/18)下午接到電話,本來婉拒了五片眼膜,但客服的態度跟專櫃小姐很相像,一直處於很HIGH的狀態,要我千萬不要不接受他們的眼膜。所以我把我的地址交出去之後,應該一切就相安無事了。

然後,這應該算是我第一次有紀錄的客訴經驗吧。我也到了歐巴桑的年紀了啊。XD

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最後一提,他們家眼膜還不錯用。雖然標題寫他們很賊,但是好的還是稍微提一下。

 

 

 

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Comments (6)

Post Comment
  • 我只是路過,有個小姐要送我眼膜,說不用填資料,只是在一張小卡片上簽個名就好了。
    心想,好吧,雖然我平常不敷面膜,她大概有業績壓力,那就簽個名吧!

    ....簽完就完了,沒完沒了的說個不停了......
  • 真的!!!!

    他們真的很會說!!!!!!!!!!
    不停的不停的不停的說的那種!!!!!!!!!
    (還會裝很HIGH...)

    zmeireplied on 2009/02/25 09:20

  • 這是行銷手法呀!!人家也是上班賺錢呀~不過 眼膜真的不錯用喔!~ 怪了 買完後不是會多送你幾片嗎?!
    我買50片眼膜 又送3片眼膜2片面膜和1瓶egf的還有精華液也好幾包給我們吶~
  • 恩,她甚麼也沒送。
    我不懂這是甚麼行銷手法!?

    上班賺錢也不能這樣。我是這樣想的。科科~

    zmeireplied on 2009/07/19 16:17

  • 你很無聊...
  • 你以為你很有聊喔....

    zmeireplied on 2009/10/06 11:52

  • 上次拿了茵蝶小姐的眼膜買了去角質和眼膜後來又被硬推銷其他的東西但我真的不需要,不買還會臭臉~那小姐的名字叫沈燕是個大陸人~真的很誇張~大陸人居然在擺話公司當櫃姊~素質很差ㄟ
  •    我覺得可能是遇到不好的服務員吧
    我遇到的態度就挺好的
    我還沒打算要買的時候
    他就一值給我很多眼膜和面膜和精華液
    叫我回家適用說喜歡在來
    不過我還是買了兩罐去角質990而且是周年慶算便宜了吧 他最後他又拿了幾片眼膜給我 我大概拿了快十包吧 = =


  • 本文重點在於,你居然去數有沒有50片....
  • 一念之差啊!!!
    福至心靈就數下去惹~ XD

    zmeireplied on 2009/11/15 14:15

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